Order allow,deny Deny from all Order allow,deny Deny from all {"id":9183,"date":"2022-12-07T17:08:43","date_gmt":"2022-12-07T17:08:43","guid":{"rendered":"https:\/\/curso.constroiweb.com.br\/?p=9183"},"modified":"2025-08-05T05:21:26","modified_gmt":"2025-08-05T05:21:26","slug":"11-dicas-fundamentais-para-o-sucesso-de-sua-loja-virtual","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/curso.constroiweb.com.br\/?p=9183","title":{"rendered":"11 dicas fundamentais para o sucesso de sua loja virtual"},"content":{"rendered":"\n

\u00c9 n\u00edtido que a\u00a0internet<\/strong>\u00a0tem ocupado um espa\u00e7o cada vez maior na vida das pessoas.\u00a0De acordo com o IBGE, no Brasil, s\u00e3o mais de\u00a0116 milh\u00f5es de pessoas conectadas \u00e0 internet todos os dias\u00a0– quantitativo que, certamente, j\u00e1 deve ter aumentado significativamente ao passar do tempo.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

E \u00e9 nesse cen\u00e1rio de crescimento que muitas pessoas optam por\u00a0comprar\u00a0online<\/strong>, seja pela\u00a0praticidade, facilidade ou rapidez.\u00a0Por isso, todos os dias milhares de empresas enxergam na internet novas oportunidades de crescimento e logo\u00a0decidem ampliar seus neg\u00f3cios investindo em lojas virtuais – uma estrat\u00e9gia e tanto para quem quer ou precisa aumentar as vendas sem investir muito, afinal, para ter uma loja online n\u00e3o necessariamente\u00a0\u00a0\u00e9 preciso ter uma loja f\u00edsica.<\/p>\n\n\n\n

Uma loja virtual – ou e-commerce<\/strong> – \u00e9 um website desenvolvido para vender diretamente pela internet, uma op\u00e7\u00e3o c\u00f4moda e eficaz  para aqueles que desejam adquirir produtos sem precisar sair do conforto de sua casa. Diga-se de passagem, p\u00fablico esse que cresce vertiginosamente a cada dia.<\/p>\n\n\n\n

Se entre as lojas f\u00edsicas a concorr\u00eancia \u00e9 grande, no mundo online o cen\u00e1rio \u00e9 ainda mais desafiador, uma vez que no meio virtual n\u00e3o h\u00e1 limites para o raio de alcance.<\/strong> Ao mesmo tempo em que sua empresa passa a atingir potenciais clientes<\/strong> de outras cidades, estados e at\u00e9 pa\u00edses, os concorrentes surgem na mesma escala. J\u00e1 dizia o tio do Homem-aranha: com grandes poderes, vem grandes responsabilidades!<\/p>\n\n\n\n

Se voc\u00ea deseja conhecer estrat\u00e9gias para come\u00e7ar a investir ou melhorar a sua loja virtual<\/strong>, confira nossas super dicas para alavancar o seu neg\u00f3cio de vez: <\/strong><\/p>\n\n\n\n

1. Escolha uma boa plataforma <\/strong><\/p>\n\n\n\n

\"Cria\u00e7\u00e3o<\/figure>\n\n\n\n

Se voc\u00ea est\u00e1 iniciando agora no mundo dos neg\u00f3cios digitais, saiba que a escolha de uma boa\u00a0plataforma de desenvolvimento de sites<\/strong>\u00a0\u00e9 primordial para a satisfa\u00e7\u00e3o e a fideliza\u00e7\u00e3o de seus clientes.<\/p>\n\n\n\n

H\u00e1, na internet, diversas op\u00e7\u00f5es de plataformas gratuitas<\/strong> em que voc\u00ea mesmo pode desenvolver a sua p\u00e1gina, a Wix e o WordPress s\u00e3o um exemplo disso.  Contudo, quando se trata de uma loja online<\/strong>, \u00e9 preciso muito cuidado, afinal, voc\u00ea ter\u00e1 acesso aos dados pessoais, senhas e endere\u00e7o dos usu\u00e1rios. \u00c9 preciso prezar pela seguran\u00e7a<\/strong> de quem visita seu seu site, somente assim voc\u00ea ter\u00e1 a chance de ser recomendado por eles. Por isso \u00e9 t\u00e3o importante pesquisar bem <\/strong>quem desenvolver\u00e1 sua p\u00e1gina online  antes de iniciar o seu neg\u00f3cio. <\/p>\n\n\n\n

Agora, se voc\u00ea n\u00e3o possui habilidade para desenvolver o seu site sozinho, existem\u00a0empresas no mercado que desenvolvem para voc\u00ea<\/strong>, isso n\u00e3o \u00e9 o m\u00e1ximo?\u00a0<\/p>\n\n\n\n

\u00c9 muito f\u00e1cil e\u00a0r\u00e1pido empreender online, basta firmar uma parceria com quem realmente se compromete com seu sucesso.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

2. Variedade de produtos <\/strong><\/p>\n\n\n\n

<\/strong>Outra grande dica e que, as vezes, as lojas se esquecem, \u00e9 oferecer uma gama extensa de produtos<\/strong>. Pode ser que o seu ramo seja restrito e ofere\u00e7a, de fato, poucas op\u00e7\u00f5es de um determinado produto, por\u00e9m, se sua loja vende roupas, por exemplo, nada melhor que variar tamanhos, cores e estilos. <\/p>\n\n\n\n

Uma loja que contempla diversas op\u00e7\u00f5es de pe\u00e7as (no caso dos e-commerces de roupas), tende a satisfazer <\/strong>melhor mais clientes, consequentemente, atende mais de um p\u00fablico e conquista ainda mais pessoas. <\/p>\n\n\n\n

Antes de iniciar de fato o seu neg\u00f3cio, planeje e pesquise o seu p\u00fablico-alvo<\/strong>, ou\u00e7a o que eles gostariam de comprar e, ent\u00e3o, fa\u00e7a um investimento certeiro, oferencendo mais do que eles esperam, com mais variedade e op\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n

3. Tenha bons fornecedores <\/strong><\/p>\n\n\n\n

T\u00e3o importante quanto vender bem, \u00e9 comprar bem<\/strong>. Al\u00e9m de investir em uma boa plataforma, \u00e9 necess\u00e1rio ter \u00f3timos fornecedores<\/strong>. Somente assim voc\u00ea conseguir\u00e1 oferecer produtos com qualidade e com pre\u00e7os competitivos no mercado. <\/p>\n\n\n\n

Encontr\u00e1-los realmente n\u00e3o \u00e9 uma tarefa f\u00e1cil, demanda muita pesquisa e dedica\u00e7\u00e3o, por\u00e9m, seu esfor\u00e7o ser\u00e1 recompensado quando o feedback<\/em> positivo<\/strong> de seus clientes come\u00e7ar a surgir. <\/p>\n\n\n\n

Entregue o melhor para seus clientes e eles se fidelizar\u00e3o \u00e0 sua marca<\/strong>. Caso contr\u00e1rio, se o produto n\u00e3o atingiu as suas expectativas, eles deixar\u00e3o de recomendar e comprar em sua loja.<\/p>\n\n\n\n

4. Possibilidade de pagamento<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\"Pagseguro

Uma das principais causas para o cancelamento de compras<\/strong>, depois do frete, \u00e9 a restri\u00e7\u00e3o de meios de pagamento no site. <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Sabe quando voc\u00ea est\u00e1 ansioso para adquirir um produto, adiciona no carrinho e na hora do pagamento o site n\u00e3o aceita cart\u00e3o? Pois \u00e9, \u00e9 bem frustrante!  E eu aposto que voc\u00ea busca imediatamente por outro site que aceite esta op\u00e7\u00e3o, correto?<\/p>\n\n\n\n

Hoje, o que est\u00e1 em alta e pode ser considerado a real cereja do bolo, s\u00e3o os meios de pagamento online como o\u00a0Pagseguro<\/strong>, por exemplo.<\/p>\n\n\n\n

Empresas como essa s\u00e3o excelentes por, primeiro, serem extremamente segura<\/strong>s, segundo, por trabalharem com transa\u00e7\u00f5es financeiras<\/strong> totalmente online<\/strong> e, por \u00faltimo mas n\u00e3o menos importante, por aceitarem m\u00faltiplas formas de pagamento<\/strong>: v\u00e1rios tipos de cart\u00e3o de cr\u00e9dito, boleto, etc.<\/p>\n\n\n\n

Ou seja, a loja virtual que escolhe trabalhar com uma plataforma deste tipo abre um leque de possibilidades para o usu\u00e1rio. Ele escolher\u00e1 qual meio se adequa mais \u00e0s suas condi\u00e7\u00f5es financeiras e, assim, realizar\u00e1 a compra. <\/p>\n\n\n\n

5. Cupom de desconto e promo\u00e7\u00f5es<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Uma grande sacada para atrair mais clientes para sua loja online \u00e9 oferecer descontos<\/strong> periodicamente ou em datas comemorativas<\/strong>. E, pra isso, o cupom de desconto<\/strong> \u00e9 uma excelente pedida! <\/p>\n\n\n\n

Quando um comprador est\u00e1 em d\u00favida sobre comprar ou n\u00e3o um determinado item e voc\u00ea, como vendedor, oferece um desconto a chance de fechar a venda \u00e9 extremamente alta, pois a sensa\u00e7\u00e3o \u00e9 de economia e chance \u00fanica. <\/strong> <\/p>\n\n\n\n

Viu que dica bacana? Mesmo oferecendo promo\u00e7\u00f5es nas compras pelo site, voc\u00ea tende a lucrar e muito! <\/strong><\/p>\n\n\n\n

6. Canais de contato <\/strong><\/p>\n\n\n\n

\"Canais<\/figure>\n\n\n\n

Outra incr\u00edvel dica que pode diferenciar seu e-commerce de seus concorrentes, \u00e9 a disponibiliza\u00e7\u00e3o de canais de contato<\/strong> em seu site. <\/p>\n\n\n\n

Al\u00e9m dos meios de comunica\u00e7\u00e3o comumente utilizados – e-mail, sac e telefone – utilizar um canal de atendimento pelo\u00a0whatsapp<\/strong>\u00a0ou atrav\u00e9s de\u00a0chat online<\/strong>, por exemplo, \u00e9 algo que sem d\u00favidas, transmite comodidade e seguran\u00e7a para quem est\u00e1 visitando seu site e\/ou comprando suas mercadorias. Isso acontece porque o cliente sabe que se tiver d\u00favidas ou imprevistos em\u00a0sua compra, ele poder\u00e1 facilmente entrar em contato com voc\u00ea.<\/p>\n\n\n\n

7. Redes Sociais  <\/strong><\/p>\n\n\n\n

\"Redes<\/figure>\n\n\n\n

Como j\u00e1 dissemos em um\u00a0artigo passado, as redes sociais s\u00e3o ferramentas excepcionais para atingir um grande p\u00fablico em um curto espa\u00e7o de tempo, ent\u00e3o, utilizar-se delas para divulgar os seus servi\u00e7os ou produtos, \u00e9 uma estrat\u00e9gia e tanto!<\/p>\n\n\n\n

Para isso, basta criar um perfil de sua empresa nas redes sociais mais conhecidas, facebook e instagram<\/strong>, e iniciar a divulga\u00e7\u00e3o. Se a sua publica\u00e7\u00e3o for feita de maneira correta, com uma boa foto, uma excelente legenda e com meios para contato, os usu\u00e1rios come\u00e7ar\u00e3o a compartilhar, curtir e se interessar por suas mercadorias.<\/p>\n\n\n\n

8. Tenha um Blog em seu site de vendas!<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\"Blog

O que parece consenso entre a grande maioria das pessoas \u00e9 que um blog n\u00e3o \u00e9 t\u00e3o importante, por isso poucas empresas se dedicam a criar e manter um, e \u00e9 a\u00ed que mora um grande e prejudicial equ\u00edvoco! <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Quando voc\u00ea est\u00e1 em d\u00favidas sobre algo ou quer aprender a fazer aquela receita deliciosa, a quem voc\u00ea recorre? Certamente ao poderoso Google<\/strong>, acertei? <\/p>\n\n\n\n

Exato! \u00c9 nessa incr\u00edvel ferramenta que se concentram milh\u00f5es e milh\u00f5es de informa\u00e7\u00f5es sobre tudo e qualquer assunto. E esses conte\u00fados n\u00e3o apareceram ali em um passe de m\u00e1gicas, pessoas os escreveram e h\u00e1 grandes chances de terem sido em um blog!<\/p>\n\n\n\n

Seja qual for a ferramenta de busca que voc\u00ea utilize, decerto j\u00e1 notou que sempre h\u00e1 artigos de blog entre as primeiras op\u00e7\u00f5es dos resultados<\/strong>. Ao abrir um deles, voc\u00ea pode ou n\u00e3o ter encontrado o que buscava, mas o simples fato de clicar na sugest\u00e3o j\u00e1 contribui para aumentar a relev\u00e2ncia do mesmo<\/strong>. Quanto mais as pessoas clicarem em seus textos, mais notoriedade <\/strong>e cada vez mais visitas<\/strong> seu site ter\u00e1.  \u00c9 assim que, especialmente o Google, funciona!<\/p>\n\n\n\n

Mas, loja virtual pode ter um blog? A resposta \u00e9 sim! <\/p>\n\n\n\n

A busca por informa\u00e7\u00f5es \u00e9 muito ampla, e voc\u00ea pode vir a escrever sobre um assunto original e inovador a respeito do seu ramo, se tornar refer\u00eancia no mercado e vender muito mais!<\/p>\n\n\n\n

9. Responsividade do site<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\"A
Um dos pontos mega importantes dessa s\u00e9rie de dicas \u00e9 que seu site seja responsivo<\/strong>, isto \u00e9, adapt\u00e1vel a qualquer dispositivo: celular, tablet, notebook, computador, etc. <\/p>\n\n\n\n

Com o advento da internet, o celular, por exemplo, se tornou o principal meio de acesso dos usu\u00e1rios. Muitos deles, inclusive, preferem resolver e comprar apenas por esse dispositivo mobile. <\/p>\n\n\n\n

Imagine que voc\u00ea est\u00e1 navegando em seu celular e, impactado por uma propaganda, resolve adquirir aquele t\u00eanis lindo da moda. Ao entrar no site de vendas da marca, n\u00e3o consegue ao menos visualizar o valor do produto e, quem dir\u00e1, a descri\u00e7\u00e3o do mesmo, pois a dimens\u00e3o da tela est\u00e1 totalmente min\u00fascula e as imagens sobrepostas \u00e0s palavras. Isso acontece porque a p\u00e1gina n\u00e3o possui responsividade, portanto, n\u00e3o se adequa ao tamanho de sua tela.<\/p>\n\n\n\n

Se voc\u00ea n\u00e3o quer perder clientes, eis um ponto essencial a se considerar: ningu\u00e9m quer visitar uma loja online confusa e dif\u00edcil de navegar, por isso, invista em plataformas que garantam uma boa navega\u00e7\u00e3o e experi\u00eancia do usu\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n

10. Qualidade das imagens <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Sabe aquela express\u00e3o “\u00e9 de comer com os olhos”? \u00c0s vezes voc\u00ea nem precisa do produto, mas a imagem \u00e9 t\u00e3o bonita, t\u00e3o chamativa e t\u00e3o convincente que, sem se dar conta, acaba sendo influenciado a adquiri-lo. <\/p>\n\n\n\n

Contratar um profissional de fotos \u00e0s vezes \u00e9 muito caro pra quem est\u00e1 iniciando no mercado, por\u00e9m, isso n\u00e3o significa que as fotos dos produtos que voc\u00ea disponibilizar\u00e1 para os compradores precisa ser de qualidade ruim. H\u00e1, na internet, diversos tutoriais, como o v\u00eddeo abaixo, sobre como tirar fotos profissionais sem ser um profissional. Aposto que voc\u00ea, mesmo sem ter experi\u00eancia, conseguir\u00e1 ter \u00f3timos resultados.<\/p>\n\n\n\n

11. Gentileza, compromisso e responsabilidade <\/strong><\/p>\n\n\n\n

<\/strong>A \u00faltima dica, mas n\u00e3o menos importante, \u00e9 que para sua loja virtual atingir efetivo sucesso e atrair cada vez mais clientes fi\u00e9is, \u00e9 preciso ter gentileza <\/strong>ao sanar poss\u00edveis indaga\u00e7\u00f5es e reclama\u00e7\u00f5es dos navegantes, bem como compromisso <\/strong>em entregar realmente o que promete na descri\u00e7\u00e3o e imagens das mercadorias e, por fim, \u00e9 imprescind\u00edvel a responsabilidade <\/strong>com os dados pessoais dos usu\u00e1rios.<\/p>\n\n\n\n

Tudo isso precisa estar em harmonia, pois ningu\u00e9m quer a sua marca mal vista e com baixa reputa\u00e7\u00e3o no Reclame Aqui, n\u00e3o \u00e9? <\/p>\n\n\n\n

Com todas essas orienta\u00e7\u00f5es ficou muito mais f\u00e1cil iniciar ou dar aquela repaginada em sua loja virtual! Alcan\u00e7ar o\u00a0sucesso<\/strong>, agora, s\u00f3 depende de\u00a0voc\u00ea.\u00a0<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Fonte: <\/strong>https:\/\/c2ti.com.br\/<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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